ProRealTime Trading

En ouvrant un compte ProRealTime Trading, vous êtes à la fois client de ProRealTime et client d’Interactive Brokers :

• ProRealTime, en tant qu’entreprise d’investissement est en charge de la Réception et Transmission de vos Ordres (RTO) soumis via les plateformes ProRealTime et de vous communiquer l'information émanant du courtier exécutant sur l'état de vos ordres (exécutions, rejets ...).
• Interactive Brokers, en tant que courtier exécutant a pour responsabilité l'exécution finale de vos ordres auprès de la bourse, ainsi que la tenue de votre compte (ce qui inclut la génération de vos relevés de comptes, les avis d’opéré, la gestion des marges, des opérations sur titres ...).

ProRealTime agit également comme interlocuteur principal pour vous accompagner dans toutes les démarches liées à votre compte ainsi que dans vos demandes d’assistance.

En plus de votre identifiant ProRealTime, vous disposerez d’un identifiant Interactive Brokers Irlande, vous permettant de vous connecter directement à leur interface de gestion de compte pour déposer/retirer des fonds, consulter vos relevés de comptes et avis d’opéré, exercer vos droits etc ...

Avec le service “ProRealTime + Interactive Brokers”, vos fonds sont déposés auprès du teneur de compte Interactive Brokers Irlande.

Les investisseurs s’interrogent souvent sur le niveau de garantie des fonds en cas de défaillance du teneur de compte. S’il s’agit d’une question légitime – à laquelle vous trouverez la réponse ci-dessous – il est tout aussi important de s’intéresser aux autres éléments qui font la fiabilité et la solidité d’un courtier, afin d’éviter d’ouvrir un compte avec un acteur susceptible d’être défaillant.

Un acteur régulé, solide et reconnu

• Interactive Brokers Irlande est une entreprise régulée en Irlande, et donc soumise aux exigences européennes MiFIR et MiFID II.
• Interactive Brokers sert plus de 4 millions de clients dans le monde et détient plus de 781 milliards de dollars de fonds client en 2025.
• Interactive Brokers Group (IBG LLC) a un capital propre consolidé de plus de 19,5 milliards de dollars, ce qui en fait l’un des courtiers retail les plus capitalisés au monde avec un excédent de capital réglementaire de 13,3 milliards de dollars (chiffres 2025).
• IB gère ses activités de courtage et ses activités de marché dans deux entreprises séparées.

Interactive Brokers Irlande n’effectue pas d’investissements directionnels pour son compte propre

Des opérations spéculatives en compte propre, menées par des teneurs de compte, sont à l'origine de deux des faillites les plus significatives de ces dernières années.

Interactive Brokers Irlande n'effectue pas d’investissements directionnels pour son compte propre. Ses liquidités propres sont investies dans des placements à très court terme arrivant à échéance dans quelques mois et IBKR ne détient pas de positions matérielles sur des titres OTC ou dérivés, ni CDO, ni MBS, ni CDS.

Un courtier qui appartient majoritairement à son fondateur

Seul ~ 26 % du capital d’Interactive Brokers est coté sur les marchés. Les 74% restants sont détenus majoritairement par son fondateur, mais aussi par ses salariés et ses filiales.

Cette forte implication capitalistique est mise en avant par Interactive Brokers comme une garantie de leur volonté d’une activité pérenne et de la prudence de leurs décisions.

Montant des marges demandées et liquidations automatiques

Dans l'histoire récente, des conditions de marché exceptionnelles ont révélé la fragilité de certains courtiers face à l'effet de levier trop important pris par leurs clients, les exposant ainsi à un risque de défaut de paiement d’une partie de sa clientèle (dont le compte se retrouve en solde négatif).

Afin de minimiser autant que possible le risque qu’une telle situation se produise :

• Interactive Brokers est exigeant sur le niveau des marges demandées à ses clients et ré-évalue très régulièrement les niveaux de marge qu’il demande pour les adapter aux risques et à la volatilité.
• Interactive Brokers détermine en continu la valorisation des positions des clients afin d’identifier sans délai toute situation de violation de marge ; à la différence de certains acteurs du marché qui n’effectuent ces vérifications qu’une fois par jour en fin de journée.
• En cas de marge insuffisante sur un compte client, Interactive Brokers liquide la plupart du temps automatiquement les positions sur ce compte pour mettre fin à cet état de déficit ; à la différence de certains acteurs du marché qui effectuent des appels de marge qui peuvent avoir pour conséquence de laisser la perte d’un client s’aggraver sensiblement avant de liquider ses positions.

Ségrégation des fonds et des actifs

Les fonds des comptes individuels sont détenus dans des comptes clients ségrégués totalement séparés des actifs d’Interactive Brokers.

Ils ne peuvent jamais être utilisés pour couvrir d’éventuelles dettes de l’entreprise.

Les titres entièrement payés détenus par les clients sont conservés dans des comptes de garde et auprès de dépositaires à l'usage exclusif du client.

Grâce à cette ségrégation stricte des actifs des clients, ces derniers leur seront intégralement restitués en cas de défaut ou de faillite du courtier. Notez que les emprunts d'argent, les emprunts de titres, ou encore les positions sur des contrats à terme ne sont pas des actifs appartenant aux clients.

Les fonds client sont déposés sur des comptes communs et répartis auprès de plusieurs banques fiables localisées au sein et en dehors de l'espace économique européen. Cette mesure réduit le risque de concentration associé au dépôt de fonds des clients auprès d'un petit nombre de banques.

Garantie des dépôts

Interactive Brokers Irlande est membre du système d'indemnisation des investisseurs (ICS : Investor Compensation Scheme) d’Irlande.

Les clients particuliers d'Interactive Brokers Ireland Limited n’ayant pas le statut professionnel sont protégés par l’Irish Investor Compensation Scheme (ICS). L'indemnisation de l'ICS est limitée à 90 % du montant perdu, dans la limite de 20 000 € pour chaque investisseur. La couverture fournit une protection en cas de défaut de la société d'investissement, mais pas contre la perte de valeur marchande des produits financiers.

Pour plus d'informations sur l'ICS et les réponses aux questions les plus fréquemment posées, veuillez consulter le site suivant : Irish Investor Compensation Scheme

Enfin, notez que ProRealTime est une plateforme multi-courtiers, qui propose également le service “ProRealTime + Saxo Bank” pour lequel le teneur de compte - “Saxo Bank A/S” - est membre du fonds de garantie danois qui propose une garantie des dépôts des clients particuliers pouvant aller jusqu’à 100 000 euros. Certains de nos clients ont fait le choix d’ouvrir simultanément un compte “ProRealTime + Saxo Bank A/S” et “ProRealTime + Interactive Brokers”.

A propos des plateformes ProRealTime

ProRealTime propose un accès gratuit — sans limite de temps — aux applications :

• ProRealTime Mobile : consultez les cours et tradez depuis votre smartphone.
• ProRealTime Web : l'essentiel de ProRealTime accessible directement depuis votre navigateur

En option, vous pouvez également vous abonner à ProRealTime Complète, une version de ProRealTime à installer sur votre ordinateur qui propose des fonctionnalités supplémentaires.

A propos des flux de données

L’accès aux données temps réel est gratuit — sans limite de temps — sur :

• Actions USA*
• Actions Europe* (France, Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, UK ...)
• Forex
• Cryptomonnaies
• Or & Argent Spot

*Source des données : CBOE. Gratuité réservée aux utilisateurs non-professionnels selon la définition du CBOE.

L’accès aux données temps réel sur les bourses officielles d’actions/ETF, les marchés de futures et les options est disponible en option à partir de 3 € /mois.

Crédits PRT

Lorsque vous passez des ordres avec ProRealTime, vous cumulez des “Crédits PRT” qui vous permettront d’obtenir l’accès à ProRealTime Complète et aux données de marchés optionnelles gratuitement ou à un tarif réduit.

Liens utiles :

L’ensemble des frais de courtage qui s’appliquent à votre compte de Trading “ProRealTime + Interactive Brokers” sont indiqués dans la page tarifs dédiée de notre site Internet.

Ces frais de courtage sont facturés directement par Interactive Brokers au moment de l’exécution de chaque ordre.

Les éventuels intérêts sont prélevés par Interactive Brokers une fois par mois.

L’effet de levier sur les actions est disponible avec un compte “sur marge”.

L’effet de levier sur les indices (Futures) est disponible à la fois sur les comptes-titres “Au comptant” et sur les comptes-titres “Sur Marge”.

Pour en savoir plus, référez-vous à la question : Quelle est la différence entre un compte-titres “Au comptant” et un compte-titres “Sur Marge” ?

Oui, avec un compte ProRealTime + Interactive Brokers, la vente à découvert est disponible* sur une large gamme d’instruments, dont :

• Actions EU**
• Actions US**
• Futures
• Cryptomonnaies (Futures)
• Options
• Devises (Forex)
• Métaux précieux

* Excepté sur les titres pour lesquels la vente à découvert est restreinte ou interdite par la réglementation.
** Sous réserve de disponibilité de titres au moment de votre transaction.

Notez cependant que la vente à découvert sur certains instruments (actions notamment) n’est proposée qu’avec un compte “sur marge”. Pour en savoir plus, référez-vous à la question : Quelle est la différence entre un compte-titres “Au comptant” et un compte-titres “Sur Marge” ?

Les comptes ProRealTime + Interactive Brokers étant des comptes multi-devises, vous pouvez déposer (ou retirer) des fonds dans de nombreuses devises, dont EUR, USD, CHF, GBP. Pour alimenter votre compte ou retirer dans une devise qui n’est pas dans cette liste, veuillez nous contacter.

Concernant l’alimentation / le dépôt de fonds

Vous pouvez alimenter votre compte :

• par virement bancaire SEPA (zone euro) ou par virement bancaire classique
• par un transfert de titres depuis un autre courtier
• par un transfert interne depuis un autre compte Interactive Brokers

Selon votre pays de résidence, et la devise sélectionnée, certaines méthodes peuvent ne pas être disponibles.

Important : l’alimentation doit être effectuée exclusivement depuis un compte courant au nom du titulaire.

ProRealTime vous envoie votre numéro de compte et les coordonnées bancaires qui vous permettent de l’alimenter. Ces informations vous sont envoyées par email depuis une adresse “@prorealtime.com” sur l’adresse email que vous avez utilisée pour créer votre compte ProRealTime.

Concernant les retraits

Les méthodes de retraits proposées sont les mêmes que pour alimenter. Pour la zone Euro, la méthode SEPA est recommandée. Le premier retrait de chaque mois est gratuit pour les retraits en EUR, USD, CHF, GBP.

Les retraits supplémentaires sont facturés 1 € pour les virements par SEPA. Pour en savoir plus, consultez notre page tarifs.

A l’exception de ceux mentionnés ci-dessus, ni ProRealTime ni Interactive Brokers ne prélèvent de frais supplémentaires.

Vous pouvez transférer des titres depuis votre banque ou votre courtier sous réserve que les titres en question soient proposés au trading par Interactive Brokers.

Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur les démarches à effectuer.

Pour alimenter votre compte par virement bancaire, celui-ci doit impérativement être émis depuis un compte bancaire classique (comptes-titres exclus) détenu au nom du titulaire du compte.

Avec ProRealTime, vous profitez d’un service client en français, assuré par des interlocuteurs qualifiés basés à Paris et à Lille.

Nous ne faisons jamais appel à des prestataires externes, ni à des calls centers pour répondre à vos demandes d’assistance.

Pour les questions d’ordre général, vous êtes accompagné par un chargé de clientèle dédié - joignable sur sa ligne directe ou son email - pour profiter d'un meilleur service et d’un meilleur suivi de vos demandes.

Pour le passage d’ordres et l’exécution, une équipe dédiée d’experts contrôle en continu le bon fonctionnement de nos systèmes pour intervenir pro-activement en cas d’incident, et traite vos éventuelles réclamations pour une réactivité optimale.

Dans l’éventualité où vous formulez une réclamation qui s’adresse au teneur de compte Interactive Brokers, nous vous accompagnons dans votre démarche pour lui donner les meilleures chances d’aboutir. Vous avez également la liberté de solliciter en direct le teneur de compte.

Concernant le support client

ProRealTime assure le support et agit comme votre principal interlocuteur.

Dans le détail, vous pouvez contacter ProRealTime pour toutes les questions liées :

• à l’utilisation des différentes plateformes de trading
• à la transmission des ordres
• à l’interface de gestion de compte d’Interactive Brokers* et à toutes les fonctionnalités qui y sont liées (dépôts/retraits, permissions de trading, tenue de compte, relevés de comptes ...)
• à l’exécution finale des ordres*

*Pour ces sujets, vous conservez également la possibilité de solliciter directement Interactive Brokers depuis le centre de messagerie de l’interface de gestion de compte.

Concernant les réclamations liées à la transmission et/ou à l’exécution d’ordres

Le document suivant vous explique la procédure à suivre pour les réclamations.

Dans l’éventualité où vous formulez une réclamation liée à l’exécution d’un ordre, les équipes de ProRealTime effectueront une première analyse pour déterminer si la suite à donner à votre réclamation est de la responsabilité de ProRealTime, ou de la responsabilité d’Interactive Brokers.

• ProRealTime vous indique s’il est responsable ou non de l’incident dans le cadre de la fourniture du service RTO. Si tel est le cas, ProRealTime sera seul responsable du traitement de votre réclamation.
• Si la responsabilité est du coté d’Interactive Brokers ou de la bourse, vous avez la possibilité de soit formuler la réclamation directement auprès d’Interactive Brokers, soit demander à ProRealTime de leur transmettre directement le contenu de votre réclamation. De plus, nous vous accompagnons dans votre démarche en vous communiquant et en communiquant à Interactive Brokers toute information utile pour lui donner les meilleures chances d’aboutir.

Par ailleurs, pour toute réclamation d’un montant significatif, nous vous conseillons d’adresser votre demande initiale directement à ProRealTime et à Interactive Brokers.

Clôturer une position et/ou annuler un ordre en attente

Si vous avez un besoin urgent de fermer une position ou d’annuler un ordre, la page suivante vous donne les différentes solutions ainsi que les contacts utiles :

Clôturer une position et/ou annuler un ordre en attente

Si vous possédez un compte Interactive Brokers Irlande, il est possible de le connecter à ProRealTime.

Si vous possédez un compte auprès d’une autre entité d’Interactive Brokers, les possibilités varient selon votre pays de résidence.

Veuillez nous contacter pour en savoir plus.

Oui, vous avez également accès aux plateformes proposées sur interactivebrokers.ie. Cela inclut notamment la TWS et l’application mobile IBKR.