Contact
Hoe kunnen wij u helpen ?
Een team van financiële experts, technici en klantenservice medewerkers staan tot uw dienst!
Johan Van Der Meer
Uw ProRealTime Contact
U kunt ons ook bellen op +31 76 760 2842
Als u een technisch probleem ervaart met ProRealTime Web, stuur ons dan een technisch rapport vanuit de app.
Hiermee kan ons technische supportteam de situatie analyseren en sneller hulp verlenen om het op te lossen.
Om een technisch rapport versturen vanuit uw ProRealTime Web app:
- Klik op het "Support" icoon rechtsonder in de app
- Geef een uitleg over het probleem in het tekstvak. Geef zoveel mogelijk details.
- Klik op "Verzend rapport".
Als u een technisch probleem ervaart met ProRealTime Mobile, stuur ons dan een technisch rapport vanuit de app.
Hiermee kan ons technische supportteam de situatie analyseren en sneller hulp verlenen om het op te lossen.
Om een technisch rapport versturen vanuit uw ProRealTime Mobile app:
- Klik op het menu icoon (3 horizontale streepjes)
- Kies "Support"
- Geef een uitleg over het probleem in het tekstvak. Geef zoveel mogelijk details.
- Klik op "Verzend rapport".