Service Client (F/H)

Type de contrat : CDI
Localisation : Région parisienne
RER A - Station "Rueil-Malmaison"
(15 min depuis "Étoile" / 20 min depuis "Les Halles")
Télétravail: De 1 à 3 jours par semaine
Prise de poste : Dès que possible
Rémunération : > 50 000€ brut (tous avantages inclus)
Progression significative envisageable dès la 2ème année, basée sur les résultats.
Expérience : Non requise – poste ouvert aux jeunes diplômés.
Statut : Cadre

Descriptif du poste

Votre mission consiste à :

  • assurer la prise en charge complète des besoins remontés par email et par téléphone les utilisateurs actifs Italophones du logiciel ProRealTime
  • développer une relation de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs clients
  • participer à la formation de nos clients sur l'utilisation du logiciel ProRealTime et de nos services
  • participer à l'amélioration continue de notre offre logicielle et de notre activité de courtage

Pour vous permettre de mener votre mission :

  • vous bénéficierez de formations internes à l'utilisation des logiciels ProRealTime ainsi qu'au secteur du trading
  • vous travaillez au sein d'une petite équipe, épaulé par des salariés expérimentés

Vous êtes tous les jours confrontés à des situations variées et améliorez en continu vos compétences.

Votre profil

Vous avez une bonne culture du digital et des nouvelles technologies.

Dynamique, curieux et autonome, vous souhaitez vous investir pleinement dans le développement d'une société en forte croissance.

Venez partager votre enthousiasme et votre expertise avec nos équipes en postulant dès maintenant !

Tickets restaurants
Mutuelle
Salaire motivant
66 salariés, 8 nationalités
Télétravail
Équipements
Moyenne d'âge : 33 ans
Cadre de travail agréable

Ce que nous faisons

Nous créons des logiciels pour aider les traders non-professionnels et professionnels à être plus performants dans leur trading.

Notre objectif est d'offrir à nos clients les meilleurs outils d'analyse et de trading, combinés avec l'une des offres de courtage les plus compétitives.

Au sein d'une équipe de passionnés, profitez d'un cadre de travail agréable, offrant autonomie et responsabilité, pour vous épanouir professionnellement.

Notre société bénéficie d'une image haut de gamme auprès des investisseurs actifs grâce à une politique d'innovation technologique constante et d'une expertise financière reconnue par nos clients.

Créée en 2001
par deux amis
d'université

66

Employés

1,011k

utilisateurs dans le monde

18 millions

d'ordres exécutés en 2022

ProRealTime
30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison<

Nos locaux sont situés à proximité immédiate de la garer RER, dans un quartier agréable avec de nombreux restaurants, parcs, et de la promenade aménagée du bord de Seine.

En transports en commun :
- Depuis le centre de Paris, prendre le RER A direction "Saint-Germain-en-Laye"
- Descendre à l'arrêt "Rueil-Malmaison"
- Sortie "Rue des deux gares"
Nos bureaux sont dans la rue en face à moins de 200 mètres.

En voiture : Cliquez ici pour accéder au plan Google Maps